Softwarehandel
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Kundeninformationen

Nachstehend erhalten Sie die gesetzlichen Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.
-Verkäufer
-Preise und Versandkosten
-Lieferung, Transportrisiko
-Bankverbindung
-Vertragsabschluss
-Vertragstext
-Widerrufsbelehrung
-Datenschutz
-Verkäufer
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Metzinger-Hanssen GmbH, Geschäftsführer: Hans Metzinger, Leerer Landstr. 107 in 26605 Aurich. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von [10:00 UHR] bis [19:00 UHR] unter der Telefonnr. [04941-604497-0]
sowie per E-Mail unter info@metzinger-hanssen.de
Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile. Weitere Zusatzkosten, die nicht über uns abgeführt oder in Rechnung gestellt werden (z.B. Gebühr an den Zusteller vor Ort) fallen nicht an. Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Bis zur Übergabe an den Kunden ist die Ware über uns versichert.
Die Versandkostenpauschale (pro Auftrag ! NICHT pro Artikel !!) werden Ihnen vor Abgabe der verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

Versandarten, Versandkosten und die möglichen Zahlungsweisen im Überblick:

DPD Standard
innerhalb
Deutschlands

Zahlungsweise:

5,95 € Vorkasse - Einzahlung auf unser Bankkonto
5,95 € Vorkasse per Bankeinzug - nur für Firmen, Angabe der Festnetzrufnummer erforderlich, ggf. Bonitätsprüfung. Bankeinzug erfolgt nur und unmittelbar nach Auftragsannahme.
5,95 € +1,9% W + 0,35 € Vorkasse - PayPal an paypal@metzinger-hanssen.de Die zusätzlichen Kosten für die Bankgebühr von Kreditkarten- und Paypalzahlungen liegen bei 1,9% vom Warenwert + 0,35 € pro Transaktion. Die Kosten werden Ihnen bei der Auswahl der verschiedenen Zahlungsmodalitäten automatisch angezeigt.
12,90 € Nachnahme B-A-R (Versandkostenpauschale zzgl. Nachnahmegebühr 6,95 EUR)
5,95 € Rechnung - Lieferung auf Rechnung an Behörden und Schulen nach Überprüfung der Angaben und ggf. der Boni.

Lieferzeit

Die beim Produkt angegebene Lieferzeit beginnt mit der unwidersprochenen oder bestätigten Bestellung. Die Lieferzeit verlängert sich ggf. um die Zeit, bis der Käufer alle Angaben und Unterlagen übergeben hat, welche für die Ausführung des Auftrages notwendig sind.
Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
Transportrisiko
Der Kunde trägt für die Beschädigung oder des Untergangs der Ware auf dem Transportweg kein Risiko. Bis zur Übergabe an den Kunden ist die Ware über uns versichert. Versicherter Versand per DPD.
Bankverbindung
Kontoinhaber: Metzinger-Hanssen GmbH
Bank: RVB Aurich
Kontonummer: 403490201
Bankleitzahl: 28562297
IBAN: DE 38 2856 2297 0403 4902 01
SWIFT-BIC: GENODEF1UPL
PayPal-Konto: paypal@metzinger-hanssen.de
Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog dar.

Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Die Bestellbestätigung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
Vertragstext

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB perE-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier <www.metzinger-hanssen.de> einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen.

Widerrufsbelehrung 
Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Metzinger-Hanssen GmbH
Leerer Landstr. 107
26605 Aurich
Fax: 04941-604497-0
E-Mail: info@metzinger-hanssen.de
Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Widerrufsrecht besteht nicht:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind, Download-Versionen.
Ende der Widerrufsbelehrung

Datenschutz

Verwendung
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Auskünfte
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@metzinger-hanssen.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden ein. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß der gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Sicherheit
Ihre persönlichen Daten werden verschlüsselt mittels 128-Bit SSL, ausgestellt von GeoTrust (QuickSSL PremiumZertifikat) über das Internet übertragen. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Cookies
In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Sie können in Ihrem Browser Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und gegebenenfalls sperren.

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