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Die Installation von Office mit Klick-und-Los und Windows Installer auf dem gleichen Computer wird nicht unterstützt

 

Sie erhalten diese Fehlermeldung bei dem Versuch, ein Office 365-Produkt oder eine eigenständige Office 2013- oder Office 2016-Anwendung (wie Visio, Project, Skype for Business oder OneDrive for Business) zu installieren, wenn die Version 2013 oder 2016 von Microsoft Office Professional Plus oder die Version 2013 oder 2016 von Microsoft Office Standard bereits auf dem Computer installiert ist.

Klick-und-Los ist die Technologie, die verwendet wird, um Produkte aus dem Office 365-Abonnement und die meisten anderen Office 2013- und Office 2016-Produkte zu installieren. Die Windows Installer-Technologie (MSI) wird verwendet, um die Volumenlizenzeditionen von Office wie Microsoft Office Professional Plus und Microsoft Office Standard zu installieren.

Unglücklicherweise können Office-Produkte mit der gleichen Version (wie 2013 oder 2016), für die zwei unterschiedliche Installationstechnologien verwendet werden, nicht auf dem gleichen Computer installiert werden. Dies gilt auch für eigenständige Anwendungen wie Visio, Project, Skype for Business oder OneDrive for Business.

Auch zwei unterschiedliche Versionen von Klick-und-Los-Anwendungen können sich nicht auf demselben Computer befinden. So können sich beispielsweise keine mit Klick-und-Los installierten Office 2013- und Office 2016-Anwendungen parallel auf einem Computer betrieben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Fehler: "Stopp. Sie sollten mit der Installation von Office 2016 noch warten".

Zum Beheben dieses Problems folgen Sie den Schritten unter Deinstallieren von Office 2013, Office 2016 oder Office 365 von einem Windows-Computer, um die Windows Installer-Version von Office zu entfernen. Versuchen Sie dann, die Version von Office erneut zu installieren, bei deren Installation Sie die Fehlermeldung erhalten haben. Sie können natürlich auch die Windows Installer-Version von Office beibehalten und auf die Installation des Office 365-Produkts verzichten.

Gilt für: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, OneNote, Office, Project, Visio, Skype for Business, OneDrive for Business

 

 

 

 

 

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